Hos Reoler A/S går vi ikke bare op i at levere lagerautomater – vi leverer driftssikre løsninger, der fungerer hver dag, hele året.
Garanti og opstartstjek
Når du køber en lagerautomat hos os, får du:
- 2 års garanti på materialer.
- Et onsite servicebesøg efter 3 måneder for at sikre, at alt fungerer som det skal – inkluderet i prisen.
Lovpligtigt eftersyn
Efter 12 måneders drift udføre vi det lovpligtige tekniske eftersyn, som kræves af Arbejdstilsynet. Vores godkendte montører er specialister og har tilladelse til at udføre disse eftersyn på mekaniske dele.
Derudover tilbyder vi en serviceaftale, der tilpasses maskinens konstruktion og sikrer, at du fortsat overholder gældende regler.
Serviceaftale
- Årligt lovpligtigt tjek af din lagerautomat
- Reparationer og forebyggende service
Driftsaftale
Driftsaftalen er frivillig – men den betaler sig.
Med en driftsaftale får du:
- Bedre priser på både reservedele og timepriser
- Onsite og telefoniske support efter behov
- Mulighed for 24/7 tilkald eller daglig telefonsupport (kl. 08:00 – 16:00 hverdage, fredag 08:00 – 15:30)
- En skræddersyet løsning baseret på dine behov
Vi ved hvor vigtigt der er, at din lagerautomat er oppe og køre igen hurtigst muligt. Din drift er vores ansvar. Vi står klar til at få din lagerautomat i gang igen – hurtigt og effektivt.
En driftsaftale er langt billigere end at ringe akut, når skaden er sket – og nedetid koster.
Brugeruddannelse
Brugerfejl er en hyppig årsag til nedbrud. Derfor tilbyder vi grundig oplæring i jeres nye lagerautomat. Det indebærer:
- Administratortræning (ca. 1 dag)
- Brugertræning (2-3 timer)
- Mulighed for ekstra kurser til vedligeholdelsesteknikere:
- 3-dages teknisk kursus onsite eller hos producenten (Weland)
Kritisk reservedelspakke
Vil du være forberedt på alt?
Reoler A/S tilbyder at sammensætte en kritisk reservedelspakke, så du selv kan håndtere de mest gense problematikker – uden at skulle vente på leverancer af reservedele.